O documentário gira em torno da vida de Lizzie Velasquez que tem 25 anos e 26 quilos. Ela sofria bullying na escola por ser diferente e na adolescência descobriu um vídeo que a rotulava como a "Mulher mais feia do mundo". Após os fatos, ela embarcou em uma missão para inspirar e criar um ambiente online mais positivo, passando de vítima para uma ativista contra o bullying.