Carrie Watts (Cicely Tyson) é uma senhora que vive, a contragosto, com seu filho Ludie (Blair Underwood) e sua pretensiosa nora Jessie Mae (Vanessa Williams). Ela sonha em fazer uma visita a sua cidade natal, Bountiful, mas não consegue mais dirigir e nem pode sair sozinha, por conta da super proteção de seu filho. Quando Ludie, que vive ocupado, se recusa a levá-la, Carrie foge em direção à estação de ônibus. Enquanto seus familiares pedem a ajuda da polícia para trazê-la de volta, a senhora conhece, no ônibus, Thelma (Keke Palmer), uma jovem que está voltando pra casa e as duas começam uma bela amizade. Começa então, a jornada de Carrie para cumprir sua promessa: Voltar a pisar em Bountiful.