O corretor de imóvel Frank Mollard (Anthony LaPaglia) é um homem que age estranhamente de forma passiva. Recém divorciado de Wendy (Justine Clarke), ele é sociável com sua ex-mulher, mas de uma forma indiferente. Distraído com os pequenos detalhes da vida, as coisas mudam para Frank quando ele recebe uma ligação. À princípio, ele acha que é um telefonema da sua mãe falecida, mas, na verdade, foi apenas engano e Frank acaba fazendo amizade com Sarah (Julia Blake), a pessoa do outro lado da linha.